База данных заполняется посетителями. Для добавления записи пользователь должен ввести свой почтовый индекс и поставить метку с описанием степени деградации своих соседей на интерактивной карте от Google Maps.

По словам создателей проекта, RottenNeighbor прежде всего ориентирован на покупателей недвижимости. С помощью сайта посетитель может посмотреть ситуацию с соседями в районе, куда собирается переезжать. На сайте можно обнаружить любое проявление человеческой недисциплинированности, от сильно пьющих байкеров и наркоманов до несанкционированных домашних питомников для бродячих собак.

Проект работает с августа 2007 года и уже успел набрать внушительную базу мерзких соседей во многих городах США.